Somos el Aliado Integral que Necesitas
Nuestros Servicios
¿Por que elegirnos?
Nuestro Objetivo es la Mejora Continua
Logística Experimentada
Nuestros especialistas aportan décadas de experiencia en transporte de mercancías, lo que garantiza operaciones fluidas y eficientes en todo el mundo.
Optimización de Tiempos
Entendemos que en logística el tiempo es dinero por eso agilizamos los procesos para reducir las esperas en puerto y cumplir estrictamente con tus cronogramas.
Red de Contactos Global
Disponemos de una sólida red de agentes y aliados internacionales, lo que nos permite ofrecer soluciones eficientes en cualquier parte del mundo.
Reducción de Costos
Gracias a nuestra planificación, identificamos las rutas más rentables y los regímenes aduaneros más beneficiosos, ayudándote a maximizar tu rentabilidad.
Seguridad y Trazabilidad
Priorizamos la integridad de tu mercancía. Nuestro equipo se encuentra realizando seguimiento constante a tu carga asegurando que la misma llegue a destino sin complicaciones.
Atención Personalizada
Somos tu socio. Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de tu negocio, brindándote asesoría técnica y acompañamiento en cada etapa de la operación.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que debes saber sobre Logística de Carga
- Alquileres & Almacenes
- Servicio a Buques
- Regimen de Aduanas
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¿Qué evaluar antes de proceder al alquiler de un equipo?Debe tener en cuenta el tipo de carga y su peso exacto, para asignar la maquinaria correcta.¿Dónde se almacena la mercancía y qué espacio tienen disponible?A 1 km del Puerto de Guaranao, con más de 34,000 metros cuadrados de patio seguro.¿Cuál es el tiempo mínimo de contratación para el alquiler de un equipo?Ofrecemos total flexibilidad operativa, adaptándonos a sus proyectos mediante esquemas de contratación por jornada diaria, turnos específicos, semanas o meses de servicio.¿Qué tipo de mercancías o carga tienen la capacidad de manejar?Tenemos la infraestructura para procesar desde carga consolidada (LCL) hasta contenedores completos (FCL), coordinando el manejo físico mediante servicios de estibadores y almacenistas calificados.¿El servicio de alquiler incluye los operadores de la maquinaria?Sí, todos nuestros equipos se alquilan con operadores e ingenieros de izaje certificados, garantizando el cumplimiento de las normas de seguridad industrial vigentes en Venezuela.
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¿Qué servicios portuarios de atención al buque ofrecen?Ofrecemos servicios de practicaje, remolque, amarre y desamarre de embarcaciones. También gestionamos el avituallamiento de provisiones, suministro de agua potable y la recogida de residuos marinos (Marpol).¿Cómo se solicita la asistencia de un remolcador?La solicitud debe enviarse a través del agente consignatario con un mínimo de 24 horas de antelación. Las emergencias se notifican directamente por el canal 16 de VHF al control de tráfico marítimo.¿Cuál es el procedimiento para la descarga de residuos (Marpol)?El capitán debe notificar los volúmenes y tipos de residuos 24 horas antes de la llegada. Al finalizar la recogida, se entrega un certificado oficial de descarga conforme a las normativas internacionales.¿Qué documentación se requiere antes de la llegada al puerto?Se necesita la declaración general de la OMI, la lista de tripulantes, el manifiesto de carga y la declaración marítima de sanidad. Estos documentos deben cargarse en la plataforma digital del puerto antes del fondeo.¿Cómo se coordinan las reparaciones técnicas a bordo durante la estancia?Las reparaciones en muelle requieren una autorización previa de la capitanía marítima. El agente coordinará el acceso del personal técnico externo y los permisos de trabajo en caliente si son necesarios.
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¿Qué pasa si se vence el plazo de una mercancía bajo Régimen Suspensivo de Admisión Temporal?Si vence el plazo autorizado por el SENIAT sin que la mercancía haya sido reexportada, nacionalizada o destruida, cae en abandono legal. Esto faculta a la aduana a rematarla, destruirla o adjudicarla al Estado.¿Las mercancías compradas en Puerto Libre pueden llevarse libremente a tierra firme?No de forma ilimitada. Para trasladar bienes desde un Puerto Libre al resto del territorio nacional se debe cumplir con el cupo de pasajeros (franquicia de equipaje equiparada en divisas o moneda nacional según la norma vigente). Si el valor excede dicho límite, se deben declarar y pagar los impuestos de importación correspondientes en la aduana de salida.¿Cómo se calculan los impuestos de importación definitiva en Venezuela?Los tributos se liquidan en cascada sobre el valor CIF (Costo + Seguro + Flete) convertido a la moneda de cuenta oficial. Primero se calcula el Arancel (según el código aduanero), luego la Tasa Aduanera (1%), y finalmente el IVA (16%), el cual se aplica sobre la suma del Valor CIF más el arancel y la tasa.¿Qué es una garantía aduanera y cuándo se exige en estos regímenes?Es una fianza bancaria o de seguros que el SENIAT exige obligatoriamente para los regímenes suspensivos (como Admisión Temporal o Depósitos In Bond). Su función es garantizar al Estado el pago de los impuestos suspendidos y las posibles multas en caso de que la mercancía no cumpla con las condiciones del régimen.¿Qué beneficio tributario real ofrece el régimen de Draw Back al exportador venezolano?Permite recuperar liquidez y mejorar la competitividad internacional. El Estado devuelve total o parcialmente los aranceles de importación que la empresa pagó previamente al ingresar materias primas, empaques o insumos extranjeros que fueron incorporados al producto final que se terminó exportando.
