Estimado cliente,
Queremos proporcionarte una actualización sobre nuestras operaciones en Venezuela tras la situación actual que afecta al país. La seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores, socios y de las comunidades donde operamos siguen siendo nuestra máxima prioridad. Continuamos monitoreando de cerca los acontecimientos y trabajando con las autoridades correspondientes para garantizar la seguridad de nuestro personal, mientras buscamos minimizar las interrupciones en las cadenas de suministro de nuestros clientes.
En este momento, las operaciones comerciales en el Puerto de La Guaira aún no han sido autorizadas para reanudarse. Como resultado, los envíos de importación y exportación a través de esta terminal continúan suspendidos hasta nuevo aviso. Ten en cuenta que Maersk continúa operando en Venezuela a través de todos los demás puertos del país, con la excepción de La Guaira.
La aceptación de nuevas reservas desde la red Intra-Américas hacia La Guaira ha sido suspendida debido a la situación actual en esa ubicación. Las reservas desde todos los demás orígenes hacia La Guaira continuarán siendo aceptadas hasta nuevo aviso.
Adicionalmente, las devoluciones de contenedores vacíos deben dirigirse a nuestro depósito de contenedores en Puerto Cabello hasta nuevo aviso. Entendemos la importancia de mantener tu cadena de suministro en movimiento y estamos trabajando estrechamente con nuestros equipos locales para ofrecer soluciones alternativas siempre que sea posible. Continuaremos monitoreando la situación y proporcionaremos nuevas actualizaciones tan pronto como haya más información disponible. Si tienes alguna pregunta sobre tu carga o reservas, por favor comunícate con tu representante local de Maersk.
Gracias por tu comprensión y por tu continuo apoyo.
Atentamente,
A. P. Moller – Maersk