En el marco de sus acciones continuas orientadas a elevar los estándares de atención y consolidar relaciones duraderas con sus usuarios, un nutrido grupo de colaboradores pertenecientes al Team NH asistió activamente a la conferencia «Fidelidad que Factura: Atención y servicio al cliente».
El encuentro, llevado a cabo en las instalaciones de Lidotel, contó con la ponencia de la Licenciada Angy Pelayo, destacada periodista, locutora y coach ontológico, organizacional y gerencial. Durante la jornada, la ponente compartió valiosas herramientas estratégicas centradas en la transformación del lenguaje corporativo interno, la empatía y la construcción de experiencias de alto valor para el usuario.
La asistencia de los integrantes del Team NH a este espacio de capacitación reafirma el firme compromiso del grupo de empresas por potenciar las competencias de su talentoso equipo y consolidar una cultura organizacional orientada a la excelencia en el servicio, asegurando que la fidelización y la satisfacción de los clientes sigan siendo el pilar fundamental de sus operaciones.